Règlement Général sur la Protection des Données
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Politique de Confidentialité (RGPD)
Introduction
Chez Alba Débouchage, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, et protégeons vos informations personnelles en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Collecte des Données
Nous collectons les informations suivantes lorsque vous utilisez notre site et nos services :
Nom et prénom
Adresse postale
Adresse email
Numéro de téléphone
Informations de paiement
Adresse IP
Utilisation des Données
Les informations collectées sont utilisées pour :
Fournir et gérer nos services de débouchage et plomberie
Répondre à vos demandes et vous fournir un devis gratuit
Améliorer nos services et votre expérience utilisateur
Envoyer des communications marketing si vous y avez consenti
Respecter nos obligations légales et réglementaires
Partage des Données
Nous ne partageons vos informations personnelles avec des tiers que dans les cas suivants :
Lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services (par exemple, avec nos partenaires de paiement)
Lorsque vous nous avez donné votre consentement explicite
Lorsque nous y sommes légalement obligés
Sécurité des Données
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte, la destruction ou la divulgation.
Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de vos données personnelles que nous détenons.
Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de nos obligations légales.
Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas.
Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct.
Droit à la portabilité : Vous pouvez demander le transfert de vos données personnelles à un autre responsable du traitement.
